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阮培金 发表于 2011-4-24 07:27:17

思想沟通 重在感情：

思想沟通
重在感情：沟通是人际交往的基础。有效的沟通，首先要具备一种正确的态度，把心态拉平或归零，避免自己带来某种情绪去交流，信任对方的诚意和能力。其次要表现出一种正确的行为，认真地倾听，善于在倾听中了解对方，这同时也是为他人能够倾听你的谈话打下了基础。思想沟通，重在感情。如果双方有了感情，思想沟通就如同放了“催化剂”，能加速共识的形成。
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