“煲”天下饭

阮少文

一次偶尔的宗亲活动﹐我有机会对湛江喜红集团董事长阮汝翅进行了专访。眼前这位刚到不惑之年的“70后”,身穿工作服,个头不高,清瘦浓眉,给我的感觉睿智干练。若不经介绍,看不出是一位注册资金1600万、拥有千名员工、年产值和营业额达二个多亿的大型集团企业老板。
广东省廉江市目前大小家电制造企业近600家,产量占全国三成,零配件占全国七成,享有“中国电饭锅之乡”美誉。家电是该市的主产业, “工业立市”的依托。“大产业、小企业”是廉江家电企业区别于顺德、中山、济南、慈溪、合肥等家电产业集群的一个特色,在地处粤西,生产基地所处地域位置偏离,物流不畅,信息“孤岛”环境下形成的家电产业,是这里以山寨企业家为主体创造出来的奇迹。2013年上半年﹐一批企业被淘汰,一批企业被兼并,行业从传统的一路高歌猛进转向调整洗牌的拐点。我们注意到近两年来当地一些包括规模前十的企业﹐如“三威两强”的创威电器等,正在名声渐退、沉寂或消失。从2008年全球危机以来,廉江传统家电企业从原来的低价劳动力、廉价原材料、出口退税三方面的坐享优势不断遭受狙击挤压,利润空间越来越小。廉江家电草创时代由父子兵、夫妻档、兄弟连的螺丝刀作坊式发展而来,经历辉煌而转入寒冻期,面临严峻挑战。
在这种形势下,湛江喜红集团又是怎样在逆境中持续发展,脱颖而出的呢?面对这位小宗亲,我充满了好奇。
1992年,稚气未脱,刚满20岁的阮汝翅,刚从技校毕业便到深圳特区打工。一年后他回到家乡与堂哥搞起了电器批发,从此与家电结下不解之缘。小伙子凭着天资聪颖和勤奋,很快就建立起人脉关系和销售网络。从1997年开始,自己独闯郑州等大市场,以批发每个电饭锅赚二块钱、零售每个电饭锅赚取十块钱做起,历经三年打拼,掘到人生第一桶金—赚到20万元!然后带着这笔资金回到廉江开始经营他的占地面积200平方米、5个工人的电饭锅小作坊,这就是他的第一个家电工厂!第二年,他的工厂又搬到一幢600平方米的楼房,工人增到30人。第三年厂址再一次搬迁,工人数量翻了几倍。就在这一年,阮汝翅的电饭锅销售到了长江以北几个省。有一次质检员检测到一批电饭锅小配件质量有问题,阮汝翅当机立断,派专人带着配件逐个给供应商和客户更换、维修。朋友对他说:“你何必这么认真呢?一下子损失几十万,多划不来啊!”他回答说：“勇于承担,会为我嬴得更多的几十万!”
2007年,阮汝翅的工厂搬进了牛比岭10000平方米的工厂。2010年底再一次搬进位于九洲经济开发区占地面积100多亩、厂房建筑面积28000平方米、员工公寓建筑面积3000平方米的永久性新家!企业一路搬迁,越搬越大,越搬越强,越搬越“喜人”,越搬越“红火” 。从小作坊发展成为今天拥有国际先进检测系统和国际领先水平的电饭锅:锅胆、外壳、外包装大箱生产线、铝胆全自动化生产线,员工增加到上千人的集科研、制造、销售于一体的大型创新型高新科技家电集团。阮汝翅对我说,喜红集团不是廉江最大的家电企业,但是是配套最完备、创新最多的家电企业。他笑着调侃,行业内戏称他“老三”,我问他是何意思,回答说是现下纳税排行,其它含意不言而喻。上面提到2008年,是我国承办奥运之年,正是这一年阮汝翅一路走来发展壮大的家电企业成立了喜红集团。也从2008年开始,廉江家电企业寒气袭人,一些企业被兼并或被淘汰,关门大吉。为什么整个行业处于滑坡萎缩趋势,而喜红集团能够在逆境中蒸蒸日上,持续发展呢?带着问题,我翻看了喜红集团的企业理念,我拣了其中几项列示如下:
喜红的宗旨:让顾客感动;
喜红的目标:从优秀到优越;
喜红的理念:人是第一资本;
喜红的方针:精益求精,永创第一;
喜红的定位:全球名牌家电生产制造中心;
喜红的精髓:变革,创新,速度。核心是奋斗;
喜红的危机:离我们不远;
          昨天的辉煌不足以抵抗明天的危机,
          今天必须拼博才有可能消除明天的危机;
喜红的管理:用数字说话;
喜红的敌人:自己;
喜红的观点:智产比资产更重要;
喜红的情结:以情为重;
……
阮汝翅还告诉我,员工与我和喜红的关系不是工人与企业的关系,而是合作者的关系。
至此,仿佛我的疑问得到了最好的诠释:企业产品是否赢得市场在于产品的质量和品牌;企业是否可有动力和活力在于强烈危机感的忧患意识和树立了远大目标;企业是否能够在激烈竞争中立于不败之地、保持可持续发展在于不断科技创新,自主研发和转型升级。阮汝翅指着挂满一面墙的荣誉牌匾向我介绍,喜红集团经过十多年风雨历程和文化沉淀,拥有一批诚信、拼搏、持久服从和专业的现代化管理人才。专业技术人员在总体比例中占60%以上,其中高工15人,工程师20人,助工和技工40人,高管40人,专业管理人才和营销精英50多名,为企业稳健成长、转型进取、创一流企业发展战略打下了坚实基础。2005年获CCTV中央电视台上榜“中国电饭锅行业”品牌企业;2006年在北京人民大会堂获“中国品牌质量(500)强”称号;2009年喜红集团“华宝威龙”电饭锅系列获“中国驰名商标”、2010年“格林牌”电饭锅系列获“广东省著名商标”;2011年获“国家标准化良好行为AAA企业”和多项质量管理体系认证。
我站起来仰望挂在简陋办公室的一幅“鸿业腾飞”自勉牌匾题词：逢天时,占地利,得人和,成大业。沉思良许顿悟:是啊,企业的成功之道不正要如此么!
阮汝翅也站了起来带我离开办公室参观他的车间、生产线和琳琅满目的产品,接着带我参观配套完善的食堂、影视歌舞厅、网吧、球场、员工公寓等人性化后勤保障福利及娱乐设施。我好奇地笑着赞不绝口：哟,老弟真新鲜,工厂还有歌舞厅网吧,象星级酒店似的!他也笑着回答我这个60后老哥说:家有梧桐凤方来,时代在变迁进步,我这个70后要用优秀的企业文化、专注的情感和优厚待遇留住80后、90后!
陪我一同前来的廉江宗亲会长阮汝孟大哥一路夸奖阮汝翅是廉江宗亲骄子、企业精英,非常热心捐助公益和慈善,对宗亲帮穷济困,他听后总是谦虚地说:我还不是骄子精英,企业还未闯过难关,还未做强做大。其实,笔者既往不是专业笔耕者,我也曾在大型国企集团公司主政十多年,对他表似谦虚的回答赋予了另一种理解:这是他真实的充满忧患意识的心态表现。光环和羡慕背后的辛酸和苦涩只有经营者自己才能体味得到。我过去所知道的廉江家电企业,在历史上曾出现廉江产的“低质、低价”产品在全国市场滞销情况尴尬和弥久负面影响,是在粗放型,在某种不规范不成熟的市场特殊阶段和环境下坐享低价劳动力、廉价原材料供应和出口退税获得暴利回报的温床市场中发展起来的,在时过境迁的今天,面临国内经济下行、人工成本上涨、劳动力缺乏、消费市场消费信心不足等各种风险压力,在这种形势下,廉江家电企业必将经历博杀洗牌,大浪淘沙,在未来二至三年中从林林总总的600多家家电企中优胜劣汰,压缩到100多家的上规模、创新转型企业,不可避免经历变革带来的阵痛。谁有这种清醒认识,客观上对谁就是一种机遇,谁就能在发展中站稳脚跟,立于不败。否则就会被市场定律无情颠覆,从廉江近年中被兼并、沉寂渐退、关门大吉的家企业中得到充分证明。
快要离开喜红集团的时候我带有钦佩和感慨对阮汝翅说:你的企业不简单也不容易,祝愿你的电饭锅走进天下用户之家, “煲”出天下饭!我想,要做到这更不容易。再打一个比喻不知是否恰当,喜红集团从小到大,鸟枪换成了炮,要炮换成导弹才能“打”(销售)到世界每个角落。但愿这篇对阮汝翅和喜红集团的专访报道,其在逆境中成长的艰苦创业历程和理念能给予企业家们和同行读者一个小小的启迪和共勉。(阮权业)

阮志坤

好文章！读了此文，让我看到了当现代企业家的艰辛。谢谢作者、编辑者！{:soso_e163:} {:soso_e179:} {:soso_e182:}

阜阳阮俞古

阮汝翅乃廉江宗亲骄子、企业精英,非常热心捐助公益和慈善,对宗亲帮穷济困。作者阮权业会长好文笔。皆我阮姓之骄傲耶。

阮任初

创业艰难，守成更不易，但充分发挥了人的主观能动性，再难的事也能做好。

阮任初